Отзывы

Спасибо большое за Ваш сервис и качественную работу. Заправляемся только у вас и рекомендую, именно, вашу компанию своим клиентам и знакомым. Каждому сотруднику причастному к нам низкий поклон(оператору, специалисту по ремонту, заправке и т.д)). Очень вежливые сотрудники, а главное, оперативность! Отправила заявку и тут же перезвонили! Спасибо вам!

Очень оперативно приезжают мастера. Вызов бесплатный. На деньги не разводят. Никаких предоплат. При очередном обращении, после проверки МФУ вообще выяснилось, что проблема была не в аппарате. Денег никаких не взяли. Мастера всегда охотно консультируют по вопросам, связанным с оргтехникой. Рекомендую!

Игорь Юрьевич, как же Вы воняете...

Большое спасибо всему коллективу за быструю и качественную работу.

Нужна была срочная помощь мастера! Девушка - оператор вежливо пообещала постараться помочь в решении вопроса - потому что рабочий день заканчивался и мастер не успевал по моему адресу! Но к моему приятному удивлению - мастер приехал намного раньше - и как оказалось, пока он ехал, время его рабочего дня закончилось. Мастера зовут Александр. Он проявив доброжелательность и отзывчивость - сказал, что посмотрит и постарается сделать, не смотря,что его рабочий день уже закончился. Знаете как бывет, когда у человека золотые руки - происходят чудеса!!! Это мой случай! Искренне Благодарим Александра за его профессионализм и отзывчивость! Благодарим Вашу компанию за то, что создаете такие условия - чтобы у Вас работали такие ПРОФЕСИОНАЛЫ! Планирую и в будущем обращаться к Вам! Успехов и процветания Вам!

В данной компании был вызван мастер Александр (№25) для ремонта МФУ Ricoh Aficio sp 100su по причине проблем с подачей бумаги. В процессе ремонта "мастер" вырвал шлейф сканера и не смог вставить его обратно, так как не знал порядка расположения проводов. Кроме того, он неоднократно обращался за помощью к заказчику "посмотреть в интернете". За четыре часа этой возни проблему решить не удалось, сканер неисправен, ошибка С6. В результате "мастер" предложил мне самому поехать через весь город в офис фирмы для устранения проблемы, что является для меня неприемлемым, так как я работаю на удаленной работе и не могу покидать рабочее место. Мои звонки в офис с просьбой прислать другого мастера результатов не дали, так как "других мастеров нет". Со мной обещали связаться и решить проблему, но так ничего и не предложили. Не рекомендую!

Прикольный офис - творческий беспорядок, но все работает как нужно ))). Люди хорошие. Сделали все быстро, да ещё и объяснили на будущее как самому при желании все это сделать.

Большое спасибо!

Заказал перезаправку 4-х картриджей HP CF540A, ...1A, ...2A, ...3A. Приехали без опозданий, вернули в этот же день. Так как возвращали мне на работу, смог проверить только вечером. Оказалось, что один цвет жалуется на чип. Написал на почту, утром следующего дня перезвонили, уточнили во сколько удобно принять мастера, он приехал и все исправил, причина оказалась банальной, так как чип не оригинал, его считывание может произойти не с первого раза, может оказаться, что нужно вставить и высунуть картридж до 10 раз, я сделал это 3 раза, мастер после своего приезда сделал ещё один и всё заработало. Приятно, что поддержка клиентов идёт до конца, а не забивают на них, после того, как картриджи возвращены. Спасибо большое! С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!

Оперативный ремонт 2-х принтеров: предельно быстро, максимально качественно, отныне только с Копи-групп

Компания ООО "Вэй Логистик Групп" благодарит за хорошо организованную работу компании "Копи Групп", за внимательное отношение к своим клиентам, за мгновенное и качественное обслуживание нашей техники, за быстрое предоставление всех документов и профессионализм ваших сотрудников. Особенно отмечаем работу Волкова Юрия - всегда качественно, вежливо, с объяснениями и позитивно! Спасибо также и всем другим вашим представителям! Обязательно будем всем рекомендовать Вашу компанию. Всех с Новым годом! Здоровья и процветания вашему коллективу!