Отзывы

Спасибо, что заправили мне картриджи! Все работает, печатает и не скрипит. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! Вы - лучшие!

На мою претензию по обслуживанию оперативно отреагировали, приехал мастер Просвирин А.В., объяснил, что термопечь проблемная, но некоторое время МФУ работать будет, но будет появляться ошибка и блокировать работу. Показал как самостоятельно снимать ошибку, так как ремонт невозможен из-за отсутствия термопечи на замену. Дал рекомендации по приобретению нового МФУ. Хочу отметить очень высокое качество обслуживания и профессионализм мастера. В дальнейшем при возникновении проблем я буду обращаться в эту компанию.

Вызвала мастера на исправление ошибки термодатчика (c0 - так называемой "печной ошибки) МФУ ricoh sp 200s. Мастер сбросил ошибку,и порекомендовал заменить usb шнур для принтера и сказал, что термопечь исправна, ремонт МФУ произведен. Я заменила шнур для подключения мфу к ноутбуку, но так называемого ремонта хватило на одно использование сканера и одно принтера. После чего я вызвала мастера из другой компании и он определил, что это аппаратная ошибка и термодатчик (термопечь) неисправен. И как выяснилось сброс ошибки разово сделать можно, но этого хватает на одно - два использования. Так что за 1000 рублей мне произвели сброс ошибки на одно использование и не определили неисправность термодатчика. И это называется мелким ремонтом!

Выражаем благодарность за быстрое и профессиональное выполнение заказа. Учитывая тот факт, что после диагностики техники прошло немало времени, не увеличилась расчетная стоимость заказа и применен ранее выставленный счет. Спасибо!

Выражаем благодарность вашей фирме в целом и отдельно мастеру Рахимов за оперативное решение нашей проблемы по ремонту принтера, так как после печального опыта с мошенниками почти разуверилась в том, сможем найти порядочных мастеров.

Доброе утро!

три раза вызывала мастера на один и тот же принтер, два раза оплачивала работу,

итог - ремонт принтера провели отвратительно, первый раз меняли термопленку, разобрать принтер смогли, собрали так, что в последствие остались лишние детали от принтера и он так стал барабанить, что через два месяца пришлось вызвать мастера,

мастер поменял термопленку бесплатно, ни чего не объясняя почему он это сделал, за деньги поменял деталь которая по его словам являлась причиной шума (прижимной вал), через месяц термопленка разорвалась, опять вызвали мастера, но на этот раз я вызвала с претензией, термопленку поменяли бесплатно, конечно спасибо, но мастер принтер собрал так, что по бакам все торчит, если можно было бы приложить фото я бы приложила. Очень печально, может просто нам попадались такие "мастера"(((

Естественно нужно искать другую компанию на оказания данных услуг

Очень понравился сервис обслуживания. Приехали очень быстро. Ремонт выполнен профессионально. Будем сотрудничать с большим удовольствием.

Спасибо

Добрый день. Вызывали мастера в Московскую область, пос. Горки-2. Оператор связалась быстро, уточнила все вопросы. Грамотно, чётко. Уже после, как я оставила заявку, со мной связался сам мастер и через ЧАС был на месте!!! Объяснив проблему с МФУ Xerox, Мастер осмотрел аппарат и сразу принялся за работу. Практически "разобрал" его, устранив все ошибки. Все детально объяснил с чем была проблема. все сделал! Мы безумно рады! Спасибо большое за вашу работу и труд!

Обратились за консультацией и диагностикой принтера. Мастер приехал в этот же день. Грамотно и подробно разъяснил причины проблем и проконсультировал насчет дальнейших действий. Диагностика, как и написано на сайте - бесплатная. Спасибо за помощь.

Вчера оформила заказ на диагностику принтера и подключение его к компьютеру. По телефону сказали, что за выезд нужно доплатить еще 1000 руб., т.к. мы во Фрязино (25 км от Москвы), хотя на сайте написано, выезд в ближайшее Подмосковье - бесплатно. Сегодня перезвонили, сказали, что не смогут подключить принтер к компьютеру, нет квалифицированного специалиста для этого. Спросила про диагностику. - Нет, извините, мы тоже не приедем, у нас много заказов, вы от нас далеко. Я в возмущении! Реклама на сайте не соответствует действительности. Не могут! Не выезжают! Не хотят!